配送服務(wù):無(wú)論您是通過(guò)網(wǎng)站、電話或QQ等各種方式下單采購(gòu),我們都可以提供送貨上門服務(wù)(原則上下單后48小時(shí)內(nèi)完成送貨,特殊情況另行商定),最大化地為您省時(shí)、省力、省錢、省心。
收貨說(shuō)明:送貨人員攜帶商品及配送單上門送貨時(shí),請(qǐng)務(wù)必保證在配送人員在場(chǎng)的情況下拆開包裹,參照發(fā)票(增值稅發(fā)票開據(jù)期間請(qǐng)參照出庫(kù)單)對(duì)商品型號(hào)、數(shù)量和外觀等內(nèi)容依次進(jìn)行核對(duì)驗(yàn)收;若包裹內(nèi)商品的型號(hào)、數(shù)量或外觀等存在異常(例如商品缺少、變形、損壞、滲漏等),請(qǐng)務(wù)必讓配送人員簽字確認(rèn)并立即聯(lián)系合肥辦公文體商城客服進(jìn)行反饋和登記,商城客服將會(huì)根據(jù)您反映的實(shí)際狀況及時(shí)為您做相應(yīng)處理。如您在配送人員離開后再提出包裹外包裝或封帶異常,以及商品的型號(hào)、數(shù)量或外觀等存在異常而要求退換貨,因無(wú)法確認(rèn)責(zé)任,恕合肥辦公文體商城網(wǎng)將無(wú)法為您處理,敬請(qǐng)諒解。 如配送人員以來(lái)不及送貨或公司沒(méi)有規(guī)定等借口不配合用戶進(jìn)行驗(yàn)貨和簽字確認(rèn),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系商城客服進(jìn)行投訴,商城客服將會(huì)在第一時(shí)間為您處理;同時(shí)為了維護(hù)您的權(quán)益,建議您先不要拆開包裹/外包裝。
支付方式:合肥辦公文體商城當(dāng)前提供兩種交易支付方式:“送貨上門 貨到付款”和“在線付款 送貨上門”,只接收現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、POS機(jī)刷卡三種付款形式。對(duì)特約客戶,商城提供月結(jié)或一定賬期政策。
發(fā)票制度:如您在訂購(gòu)時(shí)選擇了"我需要發(fā)票",請(qǐng)仔細(xì)檢查發(fā)票是否隨商品一起送到,如未收到發(fā)票,請(qǐng)聯(lián)系商城客服為您安排發(fā)票開具事宜,合肥辦公文體商城提供普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票,此發(fā)票可用作單位報(bào)銷憑證使用,原則上一張訂單對(duì)應(yīng)一張發(fā)票,但如同一客戶為報(bào)銷入賬方便,將一定周期內(nèi)的多個(gè)訂單合并開具一張發(fā)票也可以安排,需和商城工作人員說(shuō)明。開票信息按稅務(wù)部門規(guī)定的發(fā)票開具要求操作;針對(duì)需要重開發(fā)票的,只可重開發(fā)票期限60天內(nèi)的發(fā)票。重開發(fā)票務(wù)必將原發(fā)票寄回,方可重開,重開發(fā)票請(qǐng)聯(lián)系商城工作人員。
增值稅發(fā)票業(yè)務(wù)
1、客戶為一般納稅人資質(zhì)的單位。
2、提供完整開票資料(單位名稱、稅號(hào)、開戶銀行和賬號(hào)、地址和電話)。
3、開票的內(nèi)容為商品的明細(xì)。
4、金額為訂單金額—折扣金額。
5、重開時(shí)間為開票之日起90天之內(nèi)。
6、補(bǔ)開時(shí)間為客戶簽收之日起60天內(nèi)。
退換貨方式:商城秉承"以客戶滿意為中心,以誠(chéng)信服務(wù)為準(zhǔn)則"的宗旨,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù),提供15日內(nèi)免費(fèi)調(diào)換貨服務(wù),確保全程采購(gòu)無(wú)憂,如有退換貨需求,請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系商城客服等工作人員,登記安排退換貨事宜。對(duì)于欺詐、惡意操縱等非法行為,將保留依法追究法律責(zé)任的權(quán)利,本規(guī)則最終解釋權(quán)由合肥辦公文體商城所有。
定制服務(wù):辦公用品專屬定制服務(wù)是根據(jù)企業(yè)需求,結(jié)合企業(yè)自身形象與企業(yè)文化為企業(yè)量身定制個(gè)性化、全方位的商務(wù)用品整體解決方案。如單據(jù)報(bào)表印刷,文件管理產(chǎn)品定制,名片宣傳品設(shè)計(jì)印制,活動(dòng)禮品制作等。您只需將您的需求和訂單交給我們,您就可以放心享受合肥辦公文體商城完善的專業(yè)服務(wù)了!